

差旅預(yù)算縮水中國金融人放棄國際酒店、直奔本土連鎖品牌
發(fā)布時間 : 2025-06-13 瀏覽次數(shù) : 50 次
這些日子,在銀行工作的Jason Zhang從上海來北京出差的時候,不能再住金融街的威斯汀酒店了。因為公司收緊了差旅預(yù)算,他只能選擇更便宜的國內(nèi)連鎖酒店。
出乎他意料的是,雖然房價更低,但入住體驗并不差。確實,豪華自助早餐沒有了,但Zhang很喜歡國內(nèi)連鎖酒店亞朵的本地菜。亞朵的枕頭和被子非常受歡迎,很多客人甚至會在退房之后買一些。而且下午六點退房都行,不用一大早急著收拾行李走人。
發(fā)生在Zhang身上的“住宿降級”并非孤例。隨著中國經(jīng)濟放緩、企業(yè)縮減開支,中資銀行去年開始下調(diào)出差標準,不許員工乘坐商務(wù)艙和預(yù)訂昂貴酒店。雖然財務(wù)紀律的加強給高端國際品牌增添了煩惱,但也給專注于滿足商務(wù)旅客需求的小型本地連鎖酒店帶來了機遇.
根據(jù)市場研究公司China Trading Desk,2024年中國商務(wù)旅行支出增速有所放緩,但仍增至創(chuàng)紀錄的3725億美元。吃到大部分增長集實的是中檔酒店,而非豪華酒店。該咨詢公司表示,到2028年,中檔本土品牌的市場份額有望從2023年的45%擴大至75%。
國內(nèi)連鎖企業(yè)成了受益者。亞朵生活營收創(chuàng)紀錄增長55.3%,達到72.5億元人民幣(10億美元),枕頭和被子的銷售也功不可沒。另一家連鎖酒店華任集團的收入則同比大增近10%。
這與國際大品牌形成了鮮明對比,它們在大中華區(qū)的處境相比世界其他地區(qū)可謂艱難。洲際酒店集團在該地區(qū)的商旅客房收入下降了5%,而在全球增長了2%,希爾頓表示,受中國市場拖累,其在亞太地區(qū)的每間客房收入持平。萬豪國際大中華區(qū)收入也下滑,稱原因是國內(nèi)需求疲軟。
“這一轉(zhuǎn)變背后的主要驅(qū)動因素是企業(yè)在降成本”,China Trading Desk首席執(zhí)行官Subramanla Bhatt表示?!背藘r格之外,本土品牌還形成了多項對商務(wù)旅客有吸引力的競爭優(yōu)勢。”
雖然差旅預(yù)算收緊是一些人更換酒店品牌的一個主要原因,但絕非唯一決定因素。本土連鎖酒店在聲望和檔次上無法與國際五星級酒店媲美,因此正在嘗試用其他東西來彌補。
上海一家私募基金管理公司的董事Yongbin Xu過去出差常住萬豪或香格里拉,但現(xiàn)在轉(zhuǎn)投華任集團旗下中高端酒店品牌城際(Intercity)的懷抱了。有此改變并非因為公司削減支出,而是因為他喜歡城際酒店的地段和服務(wù)。
深圳香格里拉或萬豪酒店每晚客房價為1000元1200元(人民幣,下同,178至214新元),位于 CBD的城際酒店價格約為700元。
“當然,這些酒店會犧牲一些服務(wù),但對于商務(wù)旅行來說,我沒時間享用游泳池或其他高端服務(wù)”, Xu說.
Xu最喜歡的華住服務(wù)是機器人幫忙把外賣送到房間,而國際酒店要求客人自己去酒店門口取。
另一個博得許多本地游客芳心的優(yōu)點是免費洗衣,住客可以自助使用洗衣機或由服務(wù)員上門取送。相比之下,北京和上海的五星級酒店洗衣服務(wù)通常每件收費30至100元。
本土連鎖酒店還尋求借助移動應(yīng)用程序(app)這一強項來獲得相對于大型競爭對手的優(yōu)勢,客人可以通過他們的app獲得各種各樣的服務(wù),例如選房間、要水,而無需找前臺溝通。
來源:彭博社